Главная → Ульяновская область → Отзывы о качестве оказания услуг Отзывы о качестве оказания услуг компаний работающих в системе ОМС - Ульяновская область2012-12-14 14:30:33 Матвеева Наталья Владимировна Очень недовольна.Я предоставила в офис компании на ул.Бебеля все необходимые документы,мне сказали,что можно прийти после обеда и получить временный медицинский полис,я спросила,можно ли приехать в другой день,так как я не смогу сегодня,консультант сказала,что можно.Когда же я приехала забирать полис,он оказался не готов.Консультант, оказывается,мне звонила,но не дозвонилась.Нужно было еще ксерокопию пенсионного удостоверения.А сразу нельзя было сделать эту ксерокопию? И почему меня послали:"Идите,куда хотите,я Вам звонила, и вообще,нужно было приходить,когда Вам говорили."А в чем моя вина,если консультант неправильно записала мой номер телефона? В результате я сделала сама ксерокопию удостоверения,заплатила 2 рубля,отдала ее консультанту.Через день звоню,чтобы узнать,готов ли мой полис,так она меня опять оскарбляет.А на сайте написано:"Высокий уровень обслуживания".Вот тебе и уровень... 2012-12-05 13:36:40 Морозова Светлана Анатольевна Очень важная информация |
Последние публикации
| ||
Главная | О каталоге | Правила | Статьи | Контакты © 2010 - 2022 Каталог организаций работающих в системе ОМС |