Отзывы о качестве оказания услуг компаний работающих в системе ОМС - Ульяновская область

2012-12-14 14:30:33  ★★☆☆☆ Матвеева Наталья Владимировна
ФИЛИАЛ ООО "РГС-МЕДИЦИНА"-"РОСГОССТРАХ-УЛЬЯНОВСК-МЕДИЦИНА" 73060

Очень недовольна.Я предоставила в офис компании на ул.Бебеля все необходимые документы,мне сказали,что можно прийти после обеда и получить временный медицинский полис,я спросила,можно ли приехать в другой день,так как я не смогу сегодня,консультант сказала,что можно.Когда же я приехала забирать полис,он оказался не готов.Консультант, оказывается,мне звонила,но не дозвонилась.Нужно было еще ксерокопию пенсионного удостоверения.А сразу нельзя было сделать эту ксерокопию? И почему меня послали:"Идите,куда хотите,я Вам звонила, и вообще,нужно было приходить,когда Вам говорили."А в чем моя вина,если консультант неправильно записала мой номер телефона? В результате я сделала сама ксерокопию удостоверения,заплатила 2 рубля,отдала ее консультанту.Через день звоню,чтобы узнать,готов ли мой полис,так она меня опять оскарбляет.А на сайте написано:"Высокий уровень обслуживания".Вот тебе и уровень...

2012-12-05 13:36:40  ★★★★★ Морозова Светлана Анатольевна
73004

Очень важная информация

   1    2    3    4    5    6    7    8