Отзывы о качестве оказания услуг компаний работающих в системе ОМС - Белгородская область

2014-09-29 20:48:42  ☆☆☆☆☆ аноним
ОГБУЗ "БЕЛГОРОДСКАЯ ЦРБ" 310032

очень непорядочный главный врач может уволить сотрудника в угоду не совсем добросовестных людей.

2014-09-29 16:18:36  ★☆☆☆☆ Демин Сергей Викторович.
ЗАО "МАКС-М" 31001

Пришел сегодня 29 августа 2014г. за получением уже готового полиса до обеда в отделение филиала, расположенное в поликлинике №1 на Белгородском проспекте д.95а, простоял очередь зря, ничего не получилось, человек 15 было, потом обед, после обеда еще больше людей накопилось, примерно человек 20, все кто за чем - кому уже получать, а кому-то на оформление, все в одну очередь, прием вела один сотрудник. каждого обслуживают примерно 10-15 минут, не дождавшись ушел ни с чем, потому как на работу в ночь. Всю очередь заснял на видео для доказательства.Неужели нельзя выстроить график работы так, что бы просто прийти в определенное время (скажем с 12.00 до 13.00 и с 16.00 до 17.00) только за выдачей уже готовых полюсов что бы не было очереди и возмущений граждан (стояли и граждане с детьми, и беременная девушка не выдержала ушла), остальное время для первичного приема и консультаций.

2014-09-29 16:18:36  ★☆☆☆☆ Демин Сергей Викторович.
АО "МАКС-М" 31001

Пришел сегодня 29 августа 2014г. за получением уже готового полиса до обеда в отделение филиала, расположенное в поликлинике №1 на Белгородском проспекте д.95а, простоял очередь зря, ничего не получилось, человек 15 было, потом обед, после обеда еще больше людей накопилось, примерно человек 20, все кто за чем - кому уже получать, а кому-то на оформление, все в одну очередь, прием вела один сотрудник. каждого обслуживают примерно 10-15 минут, не дождавшись ушел ни с чем, потому как на работу в ночь. Всю очередь заснял на видео для доказательства.Неужели нельзя выстроить график работы так, что бы просто прийти в определенное время (скажем с 12.00 до 13.00 и с 16.00 до 17.00) только за выдачей уже готовых полюсов что бы не было очереди и возмущений граждан (стояли и граждане с детьми, и беременная девушка не выдержала ушла), остальное время для первичного приема и консультаций.

2014-09-14 15:48:00  ★☆☆☆☆ петрова мария степановна
ОГБУЗ "ТОМАРОВСКАЯ РБ" 310054

Говорун Евгений Александрович -очень интересный человек!!!Случай связанный с моей подругой:подруга родила три недели назад.она кормящая мама,восполилась грудь,привезли по скорой в больницу.господин Говорун отказался приехать на осмотр ,так как был выходной день -видимо он отдыхал!!!1 сказал ничего не предпринимайте,ничего не пейте и не кушайте!!!!! молодец Евгений Александрович почет вам и слава!!!вот так вы заботитесь о своих пациентах!спасибо вам огромное!!!Вы заслуживаете уважения!!!! стыд и позор таким врачам .а тем более главным!!!

2014-08-18 14:05:38  ★★★★☆ Виталий
ФГУ "1586 ОВКГ МВО" МИНОБОРОНЫ РОССИИ 310059

Замечательный коллектив поликлиники.Врачи - профессионалы, квалифицированно и с душой обслуживают военнослужащих и пенсионеров запаса.

2014-06-05 23:38:36  ★☆☆☆☆ ИРИНА
МУЗ "НОВООСКОЛЬСКАЯ ЦРБ" 310044

[b]Добрый вечер, имела неосторожность сегодня обратиться в эту больницу! Более жуткой больницы с таким хамским, не грамотным персоналом во главе Главного врача я не видела. я на 13 недели беременности находилась у родителей в отпуске в Новом Осколе, с температурой 37.5 и наружным отитом решили обратиться в это медицинское учреждение за помощью по государственному медицинскому страховому свидетельству! Вроде ст.41 Конституции никто не отменял и каждый гражданин имеет право бесплатно на любой территории РФ получить эту услугу!!! но ни тут то было!!! Предварительно позвонив в регистратуру, нам объяснили, что нужно подъехать в гинекологическое отделение и у акушера гинеколога взять направление к лору. Мы так и сделали, правда в регистратуре девушка два раза спросила где мой СНИЛС(который явно со мной в отпуске не находится) на мой вопрос зачем он ей, она сказала компьютер требует, хотя по законодательству я вообще должна предоставить была только зелененькое свидетельство! и так в регистратуре мне ничего не выдали ни временной карты ни талончика, объяснив это тем, что не работает печать!!!! и нужно просто подойти к лору он меня вызовет без очереди (т.к. меня отметили с острой болью в красной зоне). Просидев в очереди 30 минут, а то и больше т.к. к лору заходили без очереди просто поставить печать и торчали там определенное количество времени...... я все сижу жду (беременная с температурой с острой болью в духоте), после того как я зашла в кабинет, медсестра с хамским отношением, сказала если у вас нет карты мы вас тут не обязаны принимать и делать этого не будем!!! моя мама, которая была со смной пыталась объяснить, что нам сказала просто так иди в регистратур, но медсестра даже слушать ничего не хотела!!! выгнав меня за дверь! это вот так вот относятся к беременным в гос.учреждении!!!!! м вернулись в регистратуру, а девушка вообще сказала, что она не знала и не знает что делать и как выписывать временные карты, и вообще отправила в другое отделение!!!! ВООБЩЕМ беспредел полный!!!! Погоняли меня сегодня по всей территории больницы. Я подумала, если обратиться к Главврачу может она поможет до правды дойти и все таки кто же должен выписывать мне временную карту, но не тут было!!!! Главврач сначала пригласила меня в свой кабинет, заметь я с разрешением туда зашла, потом я ждала 20 минут пока она поговорит по телефону, хотя я у нее уже сидела в кабинете, когда она стала набирать номер, потом она меня обвинила в том, что я сидела и мешела ей разговаривать по телефону! Далее было совсем интересно, показав жест на пальцах она сказала, что я у себя дома буду понтоваться!!! это я которая молча проседала в очереди в больнице к лору(где она является руководителем и где творится такой беспредел), тем самым довела меня, беременную девушку до слез и при этом сидела насмехалась! я просто в шоке от такого хамского отношения!и просто так это не оставлю! Советую ВАм никогда не обращаться в эту кошмарную больницу! такое равнодушие, что даже страшно становится!равнодушие даже не по отношению ко мне а к поколению, которое еще на свет не появилось! не дай бог попасть к этим людям снова!

   1    2    3    4    5    6    7